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双因素认证要求您每次登录时输入身份验证器应用生成的、基于时间的六位数代码。每个人注册自己的应用;管理员可以要求公司内所有人都必须注册。

工作原理

有两件事是分开的,关于双因素的大多数问题都源于这一区分: 一旦您拥有身份验证器,每次登录都会要求输入代码。公司层面的要求只决定没有身份验证器的人是否被强制设置。

设置您的身份验证器

双因素一开启,Alforse 就会向您发送确认邮件。如果您收到了并非自己触发的确认邮件,请立即移除该因素并告知管理员。

哪些登录会要求输入代码

  • 要求: 魔法链接、Google、Outlook 和通行密钥登录。
  • 不要求: 单点登录。SSO 会话已经通过了身份提供商的 MFA,因此 Alforse 不会显示自己的代码界面。

移除您的身份验证器

在账户 → 安全中选择该因素旁边的垃圾桶图标,并输入当前代码。

对公司强制启用双因素

接下来会发生:
  • 该要求在每个人下一次加载页面时生效。
  • 每位在职员工都会收到宣布这一变更的邮件。
  • 没有身份验证器的人会看到全屏的“设置身份验证器应用”提示。他们要么在此完成同样的二维码加代码设置,要么登出;该提示无法跳过。
  • 用户 → 账户增加一个双因素列,显示每个人是“已启用”还是“未设置”。该列仅在公司要求双因素时显示。

恢复丢失的设备

Alforse 不提供打印的备用代码。恢复是管理员的操作,因此每次重置都是经过深思熟虑且可追溯的。

双因素不涵盖的内容

  • 机器访问。 API 密钥和集成永远不会被质询。
  • 车间 PIN 操作员。 操作员在共用终端上输入 PIN 登入,从不会被提示;双因素适用于登录该终端的人。
  • 人们能访问的内容。 双因素确认的是谁在登录。要限制已登录者能打开或更改的内容,请使用权限。

故障排查