跳转到主要内容
风险登记册用于在问题发生之前,记录可能出错的事情,或值得把握的机会。公司里任何人都可以提出条目;质量人员负责评估、评级,并推动其得到解决。

概述

条目通常挂在 Alforse 的另一条记录之下,也可以作为一般风险独立存在。除类型外,它还包含严重度和可能性(各自以 1–5 评级)、负责人,以及最终停在 "Closed" 或 "Accepted" 的状态。 您可以在两个地方查看条目:
  • 质量 → 风险显示全公司的。
  • 物料、客户、供应商、工单、报价行和维护工单的页面各自显示一张风险卡片,列出该记录自己的条目,并可添加新条目。

提出风险

  1. 打开质量 → 风险并添加条目,或打开风险所涉记录上的风险卡片。
  2. 输入标题,选择类型,并对严重度和可能性评级。
  3. 可选:指派负责人、添加一行说明并撰写备注。
  4. 保存。
从某条记录的页面添加时,条目会自动获得该记录的来源。从质量 → 风险添加且不关联记录时,来源为 General。

字段

每个条目是一条 riskRegister 记录,由 apps/erp/app/modules/quality/quality.models.ts 中的 riskRegisterValidator 验证。

严重度和可能性

两项评级都采用 1–5 的量表,由 RiskRating.tsx 绘制为一排彩色条,每个分值一格: 在记录的卡片上,严重度条位于警告图标之后,可能性条位于骰子图标之后,因此两者一目了然。 为什么要把它们分开?一个几乎不会发生但后果灾难性的失效,与一个每周发生但代价很小的烦扰,相乘后会得到同样居中的数字。分开显示时,各自保有其真实的形态,权衡则交由您来判断。

状态

状态来自 quality.models.ts 中的 riskStatus 枚举。它们可以自由设置:Alforse 不强制任何顺序,任何状态都可以变为任何其他状态。

跟踪处理

没有单独的缓解措施记录。请让条目依次经过 "In Review" 和 "Mitigating" 来跟踪处理,将详细内容写在备注中,处理了则以 "Closed" 结束,选择容忍则以 "Accepted" 结束。

风险卡片出现在何处

所有这些页面都复用同一张共享卡片,向其传入固定的 source 以及记录的 ID。因此每张卡片只显示其自己记录的条目,在那里添加的任何内容也都归入正确的来源。 工作中心是例外:它们自己的页面没有卡片。来源为 Work Center 的条目显示在维护工单和全公司列表中,其中 riskRegisters 视图提供工作中心的名称。

权限与通知

数据库强制执行同样的划分。 成为负责人的人会收到 RiskAssignment 通知,由后台 notify 任务发送。只有当负责人与之前不同时,编辑才会触发它,因此再次保存条目不会打扰当前的负责人。

风险与问题和 CAPA

风险登记册是单独的表,在代码中与不合格品或其纠正和预防措施没有关联。提出风险不会创建问题,关闭问题也不会影响任何风险。 请将登记册用于主动评估,将问题用于被动遏制。

故障排除