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訓練用來追蹤您的人員必須修習的課程,以及他們是否已經完成。講師撰寫每項訓練的內容與測驗;主管將訓練指派給員工群組,並可手動記錄完成情形;員工完成訓練,且只要仍有未完成的項目,就會收到每週提醒。

概覽

位置與使用權限

訓練屬於資源的一部分:資源 → 人員 → 訓練是目錄,指派則顯示誰欠缺什麼。

範例

您建立一項「精密量測」訓練,類型為「強制」,頻率為「每年」,並指派給「品質檢驗員」群組。該群組的每位成員在當年度都是「待處理」,直到完成為止,且只要尚未完成,每週日都會收到提醒。

建立訓練

  1. 開啟新增訓練表單。輸入名稱,並可選擇性填寫授予能力。
  2. 在屬性面板中設定其餘欄位。每項變更一做出就會儲存。
  3. 在詳細資料頁撰寫內容並新增測驗題目。
  4. 選擇頁面標題列中的發布,讓訓練變為啟用中。

訓練欄位

訓練狀態

這是訓練本身的狀態。請勿與員工的完成狀態混淆,後者說明於下文。 可用屬性中的狀態選擇器變更,或在訓練為草稿時,選擇標題列中的發布。

內容與測驗

書面內容

您在訓練詳細資料頁的編輯器中撰寫內容,並會隨著輸入自動儲存。員工在回答題目之前會先閱讀這些內容。

測驗題目

訓練可以包含測驗。每個題目只屬於一項訓練,在順序中有其位置,且為必答或選答。您在詳細資料頁新增題目,並可重新排序。 題目共有五種類型:

指派訓練

您將訓練指派給群組,而不是個別員工。一筆指派把一項訓練連結到一份群組清單,這些群組中的每位員工都欠缺該訓練。

管理指派

  • 開啟名冊。 點選清單中的指派。名冊會顯示每位成員、其目前狀態、已完成者的完成日期,以及「標記為完成」按鈕。
  • 變更群組。 在列選單中選擇編輯指派。
  • 通知。 指派訓練時,會通知新納入範圍的員工(請見通知)。

追蹤完成情形

完成記錄

Alforse 針對每位員工、每筆指派、每個期間記錄一次完成,並附上完成時間與記錄者。對週期性訓練,該記錄還會儲存一個 period 字串,避免同一位員工在同一期間被記錄兩次。

期間

期間是週期性訓練得以運作的關鍵。Alforse 依訓練的頻率推導出目前的期間:

完成狀態

員工的狀態不會被儲存;Alforse 會依目前期間是否存在完成記錄,以及員工的到職日計算。它會是以下四個值之一:

手動標記完成

主管在指派名冊上用「標記為完成」記錄完成情形。完成記錄會記入目前期間。已經是「已完成」或「不需要」的員工沒有這個按鈕,因為沒有需要記錄的內容。

每週提醒

每週日 21:00 UTC,排程工作會尋找未完成的訓練。它會收集「待處理」與「逾期」的指派,並向每位受影響的員工傳送一封摘要。 這是 Alforse 中唯一的週期性通知事件,因此設有上限。 有兩個一次性事件用來通知新的指派:「Training assigned to you」(training-assignment)與「New training available」(resource-training-assignment)。傳送方式與偏好設定請見通知。

透過訓練授予能力

能力記錄員工具備某項製程的資格。排程器與生產現場會用能力來決定誰可以執行該製程。 若要讓訓練授予能力,請在其屬性中設定授予能力。完成訓練後,該能力就會加到員工身上。訓練只是其中一種途徑:主管也可以在該人員的能力頁面手動新增能力。

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