MES 如何與 ERP 配合
MES 執行計畫，而不是制定計畫。它列出規劃人員已發放的工序，並記錄其上實際發生的事。畫面背後的每種記錄都有各自的頁面：請見工單、揀料清單與品質。在工作站登入
登入方式
登入畫面提供哪些按鈕，取決於公司的AUTH_PROVIDERS 設定：
例如，只允許通行金鑰的公司，只會顯示一個通行金鑰按鈕。
選擇地點
有多個地點的公司，側邊欄會有地點子選單。作業員選擇自己所在的據點，從此排程看板、個人清單與每份報表都限於該據點。只有一個地點的公司永遠不會看到這個選擇。主控台（共用工作站）模式
主控台模式讓一台裝置成為供許多作業員使用的服務站。它取決於 Business 方案與consoleEnabled 公司設定。開啟它需要具備 settings_update 權限的帳號；關閉則任何作業員都可以。
在主控台工作站，作業員以 4 位數 PIN 而不是完整登入來識別身分。PIN 是由 Alforse 產生，而不是自己選的：管理員在建立作業員或重設 PIN 時看到一次 PIN，並轉告對方。只儲存雜湊值（請見生產現場 PIN 帳號）。工作站會要求輸入所選作業員的 PIN，驗證後將工作記在該人名下。
尋找工作
排程看板
排程看板以每個一欄顯示已發放的工作。排隊中的依派工優先順序排序，所以位於欄位最上面的就是接下來要執行的。 開啟顯示彈出視窗，設定工作站自己的檢視：- 開啟或關閉空的工作中心。
- 選擇卡片顯示哪些細節：客戶、說明、到期日、時間長度、進度、狀態、銷售訂單與縮圖。
- 依工作中心、流程、標籤或受指派人篩選。
個人清單
側邊欄有三個清單，將佇列篩選到單一個人：
卡片帶有狀態徽章、進度指示，以及顯示盡快（ASAP）、無期限（No Deadline）或日期的期限標籤，過期後以紅色顯示。徽章依循工序的狀態，這可能與工單的狀態不同。
未結工單
未結工單在上一層運作，列出整張工單：Closed 的工單也包含在清單中。
開啟一張工單，可看到其工序畫成有向圖（製程路徑 DAG），清楚呈現哪一道工序供給哪一道。從工具列可以將它排成由左至右或由上至下，或選取適合。在相關時，節點會顯示重工迴圈標記與報廢單位的數量。
執行工序
工作站面板
為工序開啟的面板有四個分頁：記錄時間
引導式組裝檢視
對於組件類型的工序，MES 顯示引導式 3D 檢視，而不是單純的零件模型。組裝一次前進一個步驟，並突顯每個步驟所安裝的元件。 播放器工具列有三種可見度模式：
切換模式只影響畫面。步驟順序、每個步驟的元件以及回報的內容都不受影響。
有兩個撰寫時的選擇會原樣延續。作者在某步驟隱藏的零件在這裡也會被隱藏，而以子組件分組的步驟會先個別組裝，再將整個單位安裝上去。詳情請見組裝說明。
作者在 ERP 的組裝編輯器中有相同的建造／聚焦／完整控制，他們在發布前用它檢查步驟。由於兩個畫面查詢模型的方式相同，每個按鈕對作者和對作業員的意義都一樣。
回報數量
產出分成三個獨立的桶回報，使良率不被扭曲：
將單位送回較早的工序是另一個動作，建立重工。在返回工序下選擇目標，輸入重工原因，Alforse 會從那裡到目前這道工序全部重做。
完成工序
標示為完成會關閉未結事件並將工序設為Done。在這之前會執行兩項檢查：
檢查失敗時，按鈕會變成仍標示為完成，讓你可以覆寫。第三道防護涵蓋從未發料的追蹤物料：你必須勾選我了解，仍要不發料直接完成才能關閉工序。
發料
使用同一面板中的發料（Issue）對工序消耗物料。選擇調整類型：
序號與批次的物料會多出三個分頁：掃描條碼、從現有庫存選取，或撤銷消耗以歸還已發出的物料。
過期庫存由公司政策處理，即
Warn、Block 或 BlockWithOverride。若是可覆寫的封鎖，作業員必須提供發放過期庫存的原因，使決定留下記錄，而不是無聲地失敗。
打卡上下班
開啟timeCardEnabled 公司設定，會在側邊欄新增工時卡：
- 上班打卡與下班打卡。
- 在班次進行中，顯示開始時間的上班打卡時間（Clocked in since）徽章。
- 我的工時，列出日期、上班打卡、下班打卡與時間長度。
現場的其他工作
揀料
揀料列出指派給你的揀料清單。提出品質問題
作業員可以不離開工作站就回報問題。建立品質問題會收集問題類型、優先順序（低、中、高或嚴重）與說明，並為品質團隊開啟一筆不合格品。該記錄如何處理，請見品質。程序與檢驗步驟
程序分頁以有類型的步驟執行作業指導與檢驗，共九種：保養派工
設備故障時，作業員從 MES 提出保養派工。在這裡提出的任何派工，其來源為Reactive；排程與不合格品的派工則始於他處。
每筆派工都有嚴重程度、優先順序與 OEE 影響。OEE 影響為停機（Down）時，會停止該工作中心作用中的生產事件，因為在維修期間無法生產任何東西。
保養人員從派工的詳細檢視處理派工，其中有播放、暫停與完成控制、持續累計的工作時間（Time Worked），以及含新增並領料的備品區段。完成時會顯示維護已完成。
疑難排解
”Incorrect PIN”（PIN 不正確）
- 原因：在主控台工作站，輸入的 PIN 不屬於所選的作業員。
- 解決方法：重新輸入，或如果選到的是其他人，請使用切換操作員。主控台 PIN 與此人的密碼是分開的。
“Too many incorrect PINs. Please wait a few minutes and try again.”（錯誤的 PIN 太多次。請稍候幾分鐘再試。）
- 原因：同一個人在 15 分鐘內輸入五次錯誤的 PIN，會被鎖定在每個工作站的 Pin In 之外。鎖定從一分鐘開始，每次再發生就加倍，上限為一小時。另外，每個工作站在 15 分鐘內，所有作業員合計最多允許 30 次錯誤的 PIN，且以同一個帳號登入的工作站共用此額度。
- 解決方法：等到鎖定解除，然後輸入正確的 PIN。
“No PIN set. Ask an admin to set a console PIN for you.”（尚未設定 PIN。請管理員為您設定主控台 PIN。）
- 原因：此人尚無主控台 PIN，所以其工作無法歸屬。PIN 無法在現場設定。
- 解決方法：由管理員在 ERP 中建立，對作業員使用設定 → 使用者 → 作業員下的重設 PIN，對其他任何人則使用帳號清單上的設定主控台 PIN（這同樣需要
settings_update）。
“This picking list is closed. Reopen it from the ERP to continue.”（此揀料清單已關閉。請從 ERP 重新開啟以繼續。）
- 原因：清單是
Completed或Cancelled，這會阻擋領料、取消揀貨、短缺與掃描。MES 沒有重新開啟所需的庫存權限。 - 解決方法：由具備該權限的人從 ERP 重新開啟清單。
標示為完成時警告「數量不足」或「缺少步驟」
- 原因：回報的數量少於所需，或必要的程序步驟未記錄。
- 解決方法：回報缺少的部分，或以仍標示為完成覆寫。如果追蹤物料從未發料，也請勾選我了解，仍要不發料直接完成。
“Forgot to Clock Out?”（忘記打卡下班？）
- 原因：工時卡已開著至少十二小時。
- 解決方法：選取我還在處理中讓它維持開啟，或選取設定下班時間將它關閉。
沒有主控台模式切換開關，或沒有工時卡
- 原因：兩者都由公司設定控制。主控台模式只在
consoleEnabled開啟且方案包含它時顯示，且只對具備settings_update的帳號顯示（或對已處於主控台模式的工作站，以便退出）。上班打卡／下班打卡卡片與十二小時的提示需要timeCardEnabled。 - 解決方法：由管理員在公司設定中開啟相關設定。
排程看板上的卡片無法拖曳
- 原因：MES 的排程看板只顯示與篩選；它絕不重新排程。
- 解決方法：由規劃人員在 ERP 排程看板上變更順序。