概覽
此模組還包含量規與校正、受控文件、檢驗文件與風險登記冊；請見品質中的其他功能。
問題
問題記錄出了什麼錯，以及為解決它所做的工作。它也稱為不合格品或 NCR。問題狀態
問題記錄的內容
- 優先順序： 低、中、高或嚴重。
- 來源： 內部或外部。
- 類型： 問題的種類。
- 連結至問題所涉及的對象：工單工序、採購或銷售訂單行、收貨，或供應商。
問題從何而來
您可以手動、在 MES 的生產現場，或從 Slack 開立問題。當進料檢驗被拒收時，Alforse 也會自動開立一個。工作流程與動作
問題可以執行可設定的工作流程； 是常見的選擇。工作流程會把必要動作與核准以任務的形式加到問題上。每個任務在團隊處理過程中會依序變為待處理 → 進行中 → 已完成，或變為已略過。物料審查委員會與處置
當受影響的物料需要正式決定時，請新增物料審查委員會（Material Review Board）核准。此時，在為該物料選定處置之前，問題無法關閉：
將報廢與退回的價值過帳到專屬的品質成本科目，可讓它以成本的形式保持可見，而不是藏在在手庫存中。
供應商品質
進料檢驗
進料檢驗可讓未經驗證的採購物料不進入可用庫存。何時開始
當您為需要檢驗的品項過帳採購單收貨時，Alforse 會開立一筆進料檢驗，並將收到的單位置於暫停。暫停的單位已收貨，但還不是您可以銷售或消耗的庫存。檢驗以批量為基礎，樣本數量來自 AQL 標準（ANSI / ISO）。檢驗狀態與結果
檢驗從待處理進入進行中，並以三種結果之一結束。對批量做出處置，決定其單位的去向：執行檢驗
每一次檢驗，無論由什麼觸發，都在同一個畫面上進行：以特徵對樣本構成的網格，疊在品項的標註圖面上。- 每個欄是一個樣本。掃描的序號與批次會標示在各自的欄上。
- 每個列是一項要量測的特徵，記錄數值或合格／不合格。
- 樣本與批量狀態是依這些讀數對照公差推導出來的。
品質中的其他功能
- 量規與校正，附校正到期追蹤。
- 受控文件： 有版本的程序與作業指導書，同一時間僅有一個有效版本。
- 檢驗文件： 標註的 FAI 圖面及其特徵。