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當有事情在等待某人處理時——指派給他們的記錄、核准、到期、提醒——Alforse 會向該人發送。每位使用者都會在應用程式內收到通知;每位使用者自行選擇哪些主題也要透過電子郵件或 Slack 送達。

管道

每個管道都適用兩條規則:
  • 你自己的動作絕不會通知你。
  • 通知只是告知。標示為已讀既不會改變其背後的記錄,也不會完成核准。

會觸發通知的事件

指派

被放在某筆記錄上,會通知你這位被指派者。這涵蓋工單、訂單、RFQ、發票、問題、風險、程序、揀料清單、庫存調撥、派工與訓練。

狀態變更與回覆

  • 核准被要求、核准或拒絕。
  • 工單完成。
  • 變更通知進入新的階段。
  • 報價過期。
  • 客戶或供應商回覆數位報價或供應商報價。

到期與提醒

這些由排程工作觸發,所以它們的收件者是計算出來的,而不是指派的: 會計同步失敗也會產生通知(請見會計整合)。 Alforse 沒有通用的通知群組。校正清單是唯一設定的收件者清單。

工作流程步驟

當工作流程到達「通知某人」步驟時,它會發送一則文字由你撰寫的通知。沒有其他通知有自訂措辭,且這些歸在一般主題下。

主題

每個事件都歸在一個主題之下。主題用來為收件匣分組,也是你靜音的單位:核准、工單、銷售、報價單、採購、庫存、品質、保養、訓練、建議、品項、一般與變更記錄。 在偏好設定頁面你會看到十二列,因為品項沒有開關。變更記錄電子報這一列僅適用於電子郵件,且在你開啟之前都是關閉的。

選擇哪些會送達你

電子郵件與 Slack 的偏好設定是個人的。
  1. 前往科目 → 通知。
  2. 找到主題。其列上每個管道各有一個開關;應用程式內管道沒有。
  3. 將你不想再收到的管道那一格關閉。
預期情形:
  • 除了變更記錄電子報之外,所有開關起初都是開啟的。
  • 開關的範圍很窄:關閉 Slack 的採購,仍會讓採購電子郵件保持開啟、其他 Slack 主題保持開啟,且你其他公司中的同一主題也保持開啟。
  • 只有在 Slack 已連線時才會看到 Slack 欄。
  • 電子郵件欄一直都在;當方案不含電子郵件投遞時,頁面會告訴你。

使用收件匣

鈴鐺會開啟一個有三個分頁的面板——收件匣、訓練與封存。最新的通知排在最前,並附有未讀數量。每個項目顯示圖示、一行說明、寄件者與到達時間。 從面板中,你可以開啟相關記錄、將項目標示為已讀,或以全部封存清空清單。

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