概念
開立派工
派工可以手動建立（通常用於故障），也可以由預防性排程建立。- 前往資源 → 保養 → 派工。
- 選取新增派工（Add Dispatch）。新增維護派工表單隨即開啟。
- 描述問題並填寫下列欄位。
- 選取儲存。
派工生命週期
失效模式
失效模式是機器可能失效的一種具名方式，例如軸承卡死或軟體故障。只要定義一次，每個人就能用相同的方式描述故障，讓派工之間可以比較。定義失效模式
- 前往資源 → 保養 → 失效模式。
- 選取失效模式（新增按鈕）。新增失效模式（New Failure Mode）抽屜隨即開啟。
- 填寫欄位並選取儲存。
若要變更，請選取其名稱，或在資料列上按右鍵並選擇編輯失效模式。刪除失效模式會在確認後將它移除，確認訊息會說明無法復原。建立需要資源的建立權限，編輯需要更新權限，刪除需要刪除權限。表格可以依類型篩選。
使用位置
在 OEE 影響為Down 或 Impact 的派工上，會出現兩個選擇器：
- 疑似失效模式，可在建立派工時設定，之後也能變更。
- 實際失效模式，在得知原因後於派工上設定。
預防性排程
排程位於資源 → 保養 → 排程。每個排程定義：- 工作中心與地點；
- 頻率：每日、每週、每月、每季或每年；
- 優先順序與預估時間長度；
- 所需零件，以及（可選的）程序；
- 下次到期日。
排程如何建立派工
背景作業每天於 UTC 06:00 執行。對於每個下次到期日已到的啟用中排程，它會建立一筆未結派工，來源為Scheduled、嚴重程度為 Preventive，並複製排程的零件。
封鎖生產
每筆派工都會標明其 OEE 影響。這個值控制的是可用性，不是績效指標。
Alforse 不計算 OEE 百分比或運轉率。保養分析是可靠度 KPI，即 MTTR、MTBF 與備品成本，依派工事件的持續時間計算。
成本與會計
派工所用的零件與人工都記為費用。零件
零件從庫存發出，透過以保養消耗（Maintenance Consumption）異動減少庫存。發料會依成本計價方法沖銷零件成本，並過帳一筆日記帳：
取消發料會以派工原本入帳的成本沖回分錄。若零件是在保養消耗開始計價之前發出的，則只會以庫存異動的形式退回，因為當時從未過帳任何費用。
人工
派工上的每張工時卡都依其工作中心的人工費率計算成本，不含間接費用，並過帳一筆日記帳：
日記帳在工時卡結束時過帳：即您在 MES 中暫停或完成時，或在後台儲存已有結束時間的工時卡時。編輯工時卡會過帳差額；刪除則會沖回分錄。