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판매 규칙을 사용하면 비즈니스 조건이 충족되지 않을 때 품목이 견적, 주문, 송장 발행되는 것을 막을 수 있습니다. 수출 통제 부품이 제한 국가로 가는 경우, 보류 중인 고객, 판매하는 범위를 벗어난 수량이 그 예입니다. 영업 관리자가 규칙을 한 번 정의하면 모든 영업 담당자의 견적, , 매출 송장 라인이 자동으로 검사됩니다.

판매 규칙의 동작 방식

규칙은 조건과 심각도를 짝지은 것입니다. Alforse는 규칙이 적용되는 각 라인에 대해 조건을 평가합니다.
  • 조건이 성립하면 라인이 통과합니다.
  • 성립하지 않으면 규칙을 위반한 것이며 심각도가 결과를 결정합니다. 오류는 쓰기를 차단하고, 경고는 메시지를 표시하며 사용자가 확인하고 계속할 수 있게 합니다.
차단된 문서는 아무것도 기록하지 않으므로 거부된 라인이 반쯤 저장된 견적이나 주문을 남기지 않습니다.

예시: 수출 통제 부품

통제 부품이 제한 목적지로 판매되는 것을 막으려면 다음과 같이 합니다.
  1. 규칙의 범위를 부품의 품목 그룹으로 지정합니다.
  2. 세 가지 적용 대상을 모두 활성화합니다. 견적 라인, 수주 라인, 매출 송장 라인.
  3. 조건 customer.location.countryCode notIn 제한 국가 목록을 추가합니다.
  4. 심각도를 오류로 설정하고 메시지를 `{item.id}` cannot ship to this destination으로 설정합니다.
이제 배송지 국가가 목록에 있는 해당 부품의 모든 라인은 품목 id가 채워진 메시지와 함께 거부됩니다.

규칙 생성

영업 → 판매 규칙을 열고 규칙을 생성합니다. 목록에는 각 규칙의 이름, 심각도, 적용 대상(Surfaces), 상태(활성 또는 비활성), 규칙에 배정된 품목 수가 표시됩니다.

조건 작성

조건은 작은 트리입니다. 하나 이상의 필드 / 연산자 / 값 행에 적용되는 일치 종류입니다. 필드는 고정된 레지스트리에서 가져옵니다. 품목 및 고객 사용자 정의 필드 외에는 직접 추가할 수 없습니다.

메시지 작성

메시지는 규칙이 작동했을 때 사용자에게 표시되는 내용이므로 문제를 명시하도록 작성하십시오. `{item.id}`와 `{customer.location.countryCode}` 같은 토큰은 라인의 실제 값으로 대체됩니다.

규칙이 다루는 품목 선택

규칙은 두 가지 방법 중 하나로 라인에 도달합니다.
  • 필터로. 규칙의 범위를 품목 유형 및/또는 품목 그룹으로 OR 또는 AND로 조합하여 지정합니다. 비어 있는 필터는 모든 품목과 일치합니다.
  • 배정으로. 해당 품목의 영업 탭에 있는 판매 규칙 카드에서 규칙을 특정 품목 하나에 연결합니다. 라이브러리에서 추가…로 기존 규칙을 선택하거나 새 규칙 생성으로 그곳에서 시작합니다.
품목의 판매 규칙 카드에는 품목에 적용되는 모든 규칙이 나열됩니다. 필터를 통해 품목에 도달하는 규칙은 카드에서 배정을 해제할 수 없습니다. 제거하려면 규칙의 품목 필터를 편집하십시오. 판매 규칙은 항상 품목을 대상으로 합니다. 보관 규칙과 달리 작업장 대상은 없습니다.

규칙이 검사되는 시점

규칙은 두 종류의 체크포인트에서 실행됩니다.

라인 검사

견적, 수주 또는 매출 송장에서 라인이 생성되거나 편집되면 적용 대상에 해당 라인 유형이 포함된 규칙이 즉시 평가됩니다.

문서 게이트

문서가 확정된 약속이 되는 각 시점에서 문서의 모든 라인이 다시 검사됩니다.
  • 견적 확정
  • 견적을 수주로, 또는 RFQ를 견적으로 전환
  • 수주 확인
  • 수주의 출하 전기
  • 매출 송장 전기
이러한 게이트에서 모든 라인을 다시 읽으면 라인 검사가 잡지 못하는 것을 잡아냅니다. 전환, 가져오기 또는 API로 생성된 라인, 라인이 저장된 후 작성된 규칙, 그 이후 변경된 배송지입니다.

국가 규칙이 읽는 배송지

국가 조건은 상품이 실제로 가는 곳을 기준으로 평가합니다.
  • 은 수주 헤더의 주소를 재정의합니다.
  • 수주에서 전환된 송장 라인은 해당 수주를 통해 목적지를 확인합니다.
  • 독립 송장 라인은 송장 자체의 “배송처”를 사용합니다.

고객의 디지털 견적에서

고객이 디지털 견적을 수락할 때는 무언가를 확인할 직원이 없습니다.
  • error 위반은 중립적인 메시지와 함께 수락을 거부합니다. 내부 규칙 텍스트가 고객에게 전달되지 않습니다.
  • warn 위반은 판매자를 위해 기록되고 수락은 진행됩니다.

차단 또는 경고

두 경우 모두 기록이 남습니다. 차단된 각 쓰기와 확인된 각 경고는 규칙, 문서, 라인, 품목, 사용자, 시각이 증거로 기록되며, 판매 규칙 알림 그룹(설정 → 영업)의 사람들에게 이메일이 전송됩니다.

플랜

문제 해결

관련 문서