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# 助手

> 在 Slack 中安装 Alforse 助手，在频道中接收不合格品更新，并无需离开 Slack 即可登记质量问题。

助手集成会把 **Alforse 助手** 放进贵公司的 Slack 工作区。质量团队用它在 Slack 中跟进不合格品动态，车间里的任何人也可以直接在 Slack 中登记新的质量问题，而无需打开 Alforse。

## Slack 集成的功能

Slack 位于集成的 **助手** 类别下。连接之后，它承担三项工作：

| 工作 | 发生什么 |
| - | - |
| 不合格品通知 | Alforse 向 Slack 发送不合格品通知，让处理质量问题的人在他们已有的工作环境中看到这些通知。 |
| 在 Slack 中登记问题 | 通过 Slack 快捷方式打开 **创建问题**（Create Issue）表单。提交后会在 Alforse 中创建该问题，Alforse 再把该问题的讨论串发回频道。 |
| 请求验证 | 只有携带有效 Slack 签名的请求，Alforse 才会接受。未签名或被篡改的请求会被拒绝。 |

## 连接 Slack

连接使用 **Slack OAuth**，因此无需填写任何密钥、令牌或其他字段。

### 开始安装

打开 **Slack** 集成并开始授权。Alforse 会在弹出窗口中打开 Slack 安装窗口。如果浏览器拦截了弹出窗口，当前标签页会直接跳转到 Slack。

### 为你的工作区批准

在 Slack 中选择工作区并批准安装。Slack 完成后，弹出窗口会关闭，Alforse 页面重新加载并保存连接。

| 设置 | 行为 |
| - | - |
| 连接 | 由 Slack OAuth 安装创建。之后无需粘贴或配置任何内容。 |

HEADS UP

受管控（ITAR）环境不提供 Slack。在这些环境中，该集成被关闭，无法安装。

## 在 Slack 中登记质量问题

在 Slack 中运行 Alforse 快捷方式以打开 **创建问题** 表单，填写后选择 **创建**。

| 字段 | 必填 | 说明 |
| - | - | - |
| 标题 | 是 | 对不合格品的简要描述。 |
| 描述 | 否 | 出了什么问题的详细说明。 |
| 类型 | 是 | 贵公司的问题类型之一。 |
| 工作流 | 否 | 要在新问题上运行的问题工作流。 |
| 严重度 | 否 | *低*、*中等*、*高* 或 *严重*。留空时默认为 *中等*。 |

如果 Alforse 无法创建该问题，表单会保持打开，并在标题下方显示 *Failed to create Issue. Please try again.*（创建问题失败，请重试。）

## MCP 服务器

MCP 服务器位于 `https://app.alforse.com/api/mcp`。它提供与助手相同的工具，因此支持 MCP 的客户端可以使用助手能使用的所有功能。设置方法请参阅[连接 AI 助手（MCP）](https://docs.alforse.com/zh/docs/building/mcp.md)。

## 相关内容

**质量**

助手向 Slack 推送其动态的不合格品。

[Open](https://docs.alforse.com/zh/docs/reference/quality.md)


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