> ## Documentation Index
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# 帳單與訂閱

> 查看公司的方案、訂閱狀態與用量，開啟訂閱入口網站，轉移公司擁有權，並了解被鎖定的功能。

公司的訂閱決定你使用哪個方案，以及有哪些功能可用。公司**擁有者**在**計費**（Billing）頁面管理訂閱；其他人則會以被鎖定的功能與升級訊息的形式看到訂閱的影響。

## 誰能看到計費

| 人員 | 看到的內容 |
| - | - |
| 公司擁有者 | **設定 → 計費**（位於**公司**群組）以及大頭貼選單中的**管理訂閱**（Manage Subscription）。兩者開啟同一個頁面。 |
| 其他所有人 | 沒有計費頁面。受方案限制的功能會改為顯示升級訊息（請參閱[被鎖定的功能](#locked-features)）。請洽詢你的擁有者了解方案。 |

要變更頁面上的任何內容（開啟入口網站、轉移擁有權），還需要**設定**的**更新**權限。

## 計費頁面

頁面有兩張卡片。

### 管理訂閱

| 欄位 | 顯示內容 |
| - | - |
| **方案**（Plan） | 目前方案的名稱，或 **No active plan**（沒有啟用中的方案） |
| **狀態**（Status） | **Active**（啟用中）、**Inactive**（停用）、**Cancelled**（已取消）或 **Unknown**（未知） |
| **使用者**（Users） | 計入方案的使用者，以「已用 / 上限」表示 |
| **任務**（Tasks） | 已用任務 / 上限 |
| **AI 權杖**（AI Tokens） | 已用 AI 權杖 / 上限 |

上限顯示為 **∞**，表示方案對該項目不設上限。

選取**管理訂閱**可開啟訂閱入口網站。你可以在那裡更新付款方式、檢視並下載發票，以及變更或取消訂閱。若無法開啟入口網站，頁面會顯示 "Failed to access billing portal"（無法存取計費入口網站）；請稍後再試。

### 管理擁有權

擁有者可以把公司交給另一位員工，例如在自己離職時。新的擁有者將取得計費與管理設定的完整存取權。

在**管理擁有權**（Manage Ownership）下，開啟**新增負責人**（New Owner）並選擇人員。清單中只會列出屬於公司員工的人。

選取**轉移所有權**（Transfer Ownership）。當所選的人仍是你自己時，按鈕會維持停用。

頁面會以 "Company ownership has been transferred successfully"（公司擁有權已成功轉移）確認。從此計費頁面屬於新的擁有者，你就看不到它了。

若沒有列出任何其他人，卡片會顯示 "No other employees found. Add employees to enable ownership transfer."（找不到其他員工。請新增員工以啟用擁有權轉移。）請先邀請該人員（請參閱[權限](https://docs.alforse.com/zh-Hant/docs/reference/permissions.md#inviting-people)）。

HEADS UP

**你無法自行收回**

轉移之後，只有新的擁有者能再次轉移擁有權。請務必選對人。

## 選擇方案

新公司在[開始使用](https://docs.alforse.com/zh-Hant/docs/reference/onboarding.md)的最後一步選擇方案。**選取方案**（Select a plan）頁面為每個方案顯示一張卡片：

* 每位使用者每月的價格（**/month/user**），客製方案則顯示**聯絡我們**（Contact us）；
* 方案包含的內容；
* 可自行開通的方案會有 **Start N Day Free Trial**（開始 N 天免費試用；沒有試用期時為**立即開始**）。它會帶你前往結帳頁面輸入付款資料。頁面會註明試用期間不會收費，且可隨時切換或取消；
* 與 Alforse 洽談安排的方案則是**洽詢業務**（Talk to Sales）。它會開啟 Alforse 的業務頁面。

結帳完成後，你會回到 Alforse，公司即可使用。

### 沒有啟用中的訂閱時

在公司有啟用中的訂閱之前，每次登入都會把你帶回**選取方案**頁面。若訂閱之後被取消，或被暫停或停權，情況也一樣：在訂閱再次啟用之前，應用程式會把使用者送到方案步驟。逾期未付的款項不會立刻把你鎖在外面；在付款寬限期內，訂閱仍然有效。

## 被鎖定的功能

有些功能屬於較高階的方案。在不包含這些功能的方案上，Alforse 會顯示它們，但不允許你使用：

| 位置 | 你會看到 |
| - | - |
| **API 金鑰**、**Webhook**、**稽核記錄**與**工作流程**等頁面 | 頁面被模糊處理，並有一張卡片寫明功能名稱、一行說明，以及一個開啟計費頁面的**升級至 Business**（Upgrade to Business）按鈕。 |
| 安全性設定，**雙重驗證** | 一個說明該功能的對話方塊，附有相同的升級按鈕。 |
| **設定 → 整合** | 整合卡片顯示帶鎖頭的**升級**（Upgrade）按鈕，取代安裝按鈕。 |
| 透過 MCP 的 AI 助理 | "The MCP server is available on the Business plan. Upgrade to connect an agent to Alforse."（MCP 伺服器僅在 Business 方案提供。升級後即可將代理連接到 Alforse。）（請參閱[連接 AI 助理](https://docs.alforse.com/zh-Hant/docs/building/mcp.md)） |
| 使用 API 金鑰的 API 呼叫 | 每次呼叫都回傳 `403`（請參閱 [API 金鑰](https://docs.alforse.com/zh-Hant/docs/building/api-keys.md#plan)）。 |

有些方案功能是被隱藏而不是被鎖定：在其他方案上，**設定**中沒有**備份**（請參閱[備份](https://docs.alforse.com/zh-Hant/docs/platform/backups.md)），也不會顯示 [AI 助理](https://docs.alforse.com/zh-Hant/docs/reference/agent.md)按鈕。方案升級後，這些功能會自動解鎖，你不需要做任何變更。

## 疑難排解

| 症狀 | 原因 | 解決方式 |
| - | - | - |
| 設定中沒有**計費**項目 | 只有公司擁有者看得到。 | 請擁有者處理，或請對方把擁有權轉給你。 |
| **升級至 Business** 開啟的是空白的計費頁面 | 你不是擁有者，因此訂閱卡片被隱藏。 | 請擁有者升級。 |
| 每次登入都停在**選取方案** | 公司沒有啟用中的訂閱：從未開通，或已被取消、暫停或停權。 | 開通方案，或請擁有者在入口網站中修正訂閱。若你認為它應該是啟用中的，請聯絡 Alforse。 |
| "Failed to access billing portal" | 無法建立入口網站工作階段。 | 稍後再試；若持續發生，請聯絡 Alforse 支援。 |
| "Failed to transfer ownership" | 變更未儲存。 | 再試一次；確認你仍有**設定**的**更新**權限。 |
| **方案**顯示 **No active plan** | 公司沒有連結任何訂閱。 | 選擇方案；若你的方案是與業務洽談安排的，請聯絡 Alforse。 |

## 相關內容

**開始使用**

以方案步驟收尾的設定精靈。

[Open](https://docs.alforse.com/zh-Hant/docs/reference/onboarding.md)

**公司設定**

公司記錄及其預設值。

[Open](https://docs.alforse.com/zh-Hant/docs/reference/company-settings.md)

**連接 AI 助理**

Business 方案的 MCP 伺服器。

[Open](https://docs.alforse.com/zh-Hant/docs/building/mcp.md)


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