> ## Documentation Index
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# 常见问题

> 租户用户、管理员和 API 集成方的常见问题。

### 什么是租户？

租户是使用 Alforse 的客户组织。合同、回款、文件、角色和审计事件都限定在你登录的租户内。

### 如何获得访问权限？

由 Alforse 联系人提供开通说明，或使用兑换码在 deals.alforse.com/redeem 创建租户。生产环境没有开放自助注册。

### 直接调用 API 需要什么计划？

Business 及以上计划支持直接 API 访问。Free 和 Team 主要通过用户界面使用。

### 支持哪些认证方式？

密码、TOTP MFA、邮件备份码、WebAuthn passkey，以及租户配置的 Google、LinkedIn、Slack、DingTalk 或 Lark SSO。

### 是否需要 Turnstile token？

启用 Turnstile 时，注册、兑换、登录、密码重置和邀请接受等公开认证端点都需要 turnstileToken。

### 错误码在哪里？

请查看错误码页面，其中列出 HTTP 状态、业务 error.code 和处理建议。

### 可以自部署吗？

可以，但需要 self\_hosted 计划和企业自部署许可，并与 Alforse 实施联系人完成环境评审。