> ## Documentation Index
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# Perguntas frequentes

> Dúvidas comuns para usuários, administradores e integradores de API.

### O que é um tenant?

Uma organização cliente no Alforse. Contratos, pagamentos, arquivos, funções e auditoria pertencem ao tenant conectado.

### Como obtenho acesso?

Por onboarding da Alforse ou código em deals.alforse.com/redeem.

### Qual plano permite API direta?

Business ou superior. Free e Team são usados principalmente pela interface.

### Quais autenticações são suportadas?

Senha, TOTP MFA, código por e-mail, passkeys WebAuthn e SSO configurado.

### Preciso de Turnstile?

Se ativo, endpoints públicos de auth exigem turnstileToken.

### Onde estão os erros?

A página de erros lista status HTTP, error.code e tratamento.

### Posso auto-hospedar?

Sim, com plano self\_hosted e licença empresarial.