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# 수주

> 고객에게 납품하겠다는 확정된 약속입니다. 수주를 작성, 확인, 출하, 송장 발행하고 작업으로 전환하는 방법과 상태를 통해 라인별로 추적하는 방법을 설명합니다.

**수주**(sales order)는 고객에게 품목을 납품하겠다는 확정된 약속입니다. 영업 담당자가 직접 또는 수락된 견적에서 생성하며, 이후 출하, 송장, 주문 생산 작업이 모두 라인을 가리킵니다.

## 수주가 이행을 추적하는 방식

수주는 한 번에 이행되는 것이 아니라 라인별로 이행됩니다. 각 라인은 세 가지 수량을 별도로 유지합니다. 주문된 수량, 출하된 수량, 송장 발행된 수량입니다. 따라서 수주의 일부를 출하하고 일부를 청구할 수 있으며 각 라인에 아직 남은 것을 정확히 확인할 수 있습니다.

모든 라인이 출하되고 송장 발행될 때까지 수주는 열려 있습니다. 출하와 송장 발행은 독립적이므로 어느 쪽이든 먼저 진행될 수 있습니다.

## 라인 필드

라인의 **유형**은 판매하는 대상을 정합니다. 다섯 가지 품목 종류에 해당하는 *부품*, *서비스*, *자재*, *공구*, *소모품*과 *고정자산*, 그리고 요금이 없는 메모 라인인 *코멘트*입니다.

FieldType

<details>
  <summary>**품목**`reference`</summary>

  판매하는 품목입니다.
</details>

<details>
  <summary>**판매 수량**`number`</summary>

  고객이 주문한 수량입니다.
</details>

<details>
  <summary>**출하 수량**`number`</summary>

  지금까지 출하된 수량입니다. `quantity to send`는 아직 출하할 남은 수량입니다.
</details>

<details>
  <summary>**송장 발행 수량**`number`</summary>

  지금까지 청구된 수량입니다. `quantity to invoice`는 아직 청구할 남은 수량입니다.
</details>

<details>
  <summary>**단가**`number`</summary>

  할인 후 단위당 가격입니다.
</details>

<details>
  <summary>**제조방법**`enum`</summary>

  라인이 충족되는 방식: *주문 생산*, *재고 사용* 또는 *주문 구매*. [공급 방식](https://docs.alforse.com/ko/docs/reference/methods.md#method-type)을 참조하십시오.
</details>

## 수주 처리

### 수주 작성

수주를 생성하고 각 품목마다 **라인 항목 추가**를 선택합니다. 수주가 **초안**인 동안에는 무엇이든 변경할 수 있습니다.

### 확인

**확인**을 선택합니다. 이 버튼은 라인이 하나 이상 있는 **초안** 또는 **승인 필요** 수주에서만 작동합니다. 확인하면 수주가 확정됩니다. Alforse가 공급과 수요를 계산할 때 해당 수량이 주문 중인 수량으로 집계됩니다. 이메일을 사용할 수 있으면 **전송 방법**으로 고객에게 확인서를 이메일로 보낼 수 있습니다.

### 제조 라인에 대한 작업 생성

수주 메뉴에서 **라인을 작업 지시로 전환**을 선택합니다. 제조방법이 *주문 생산*인 라인만 작업을 생성합니다. 이 작업은 수주가 **출하 및 송장 대기** 또는 **출하 대기** 상태일 때 사용할 수 있으며 생산에서 생성할 권한이 필요합니다.

### 출하 및 송장 발행

**출하**를 선택하여 출하를 생성하고 **송장**을 선택하여 송장을 생성합니다. **출하**는 수주에 아직 출하할 것이 남아 있는 동안(**출하 및 송장 대기** 또는 **출하 대기**), **송장**은 아직 송장 발행할 것이 남아 있는 동안(**출하 및 송장 대기** 또는 **송장 대기**) 사용할 수 있습니다.

확정된 수주를 변경하려면 수주 메뉴에서 **다시 열기**를 선택하여 **초안**으로 되돌리십시오. 수주를 중단하려면 **취소**를 선택하십시오.

## 상태

저장된 상태는 수주에 아직 남은 것이 무엇인지 알려 줍니다. Alforse는 출하와 송장이 전기되면서 이를 업데이트합니다.

<details>
  <summary>**Draft**</summary>

  작성 중이며 아직 확정되지 않았습니다. 수주를 자유롭게 편집할 수 있는 유일한 상태입니다.
</details>

<details>
  <summary>**Needs Approval**</summary>

  수주 금액에 따라 승인을 위해 보류되었습니다.
</details>

<details open>
  <summary>**To Ship and Invoice**</summary>

  확정되었습니다. 아직 출하되거나 청구된 것이 없습니다.
</details>

<details>
  <summary>**To Ship**</summary>

  송장은 모두 발행되었지만 아직 출하할 것이 남아 있습니다.
</details>

<details>
  <summary>**To Invoice**</summary>

  모두 출하되었지만 아직 송장 발행할 것이 남아 있습니다.
</details>

<details>
  <summary>**Completed**</summary>

  모든 라인이 출하되고 송장 발행되었습니다.
</details>

<details>
  <summary>**Closed**</summary>

  완료되기 전에 종료되었습니다.
</details>

<details>
  <summary>**Cancelled**</summary>

  폐기되었습니다.
</details>

NOTE

**목록에 진행 중이라고 표시될 수 있는 이유**

수주 목록은 저장된 상태 위에 계산된 **표시 상태**를 보여 줍니다. 저장된 상태가 여전히 *출하 및 송장 대기*인데 **진행 중**으로 표시될 수 있습니다. 이는 주문 생산 라인의 작업이 끝나지 않았다는 뜻입니다. 흐름을 주도하는 것은 저장된 상태입니다.

### 수주가 잠기는 시점

확인된 이후부터 수주는 잠깁니다. **출하 및 송장 대기**, **출하 대기**, **송장 대기**, **완료됨**, **취소됨**, **종료됨** 상태에서는 헤더를 편집하거나 라인을 추가하거나 삭제할 수 없습니다. **초안**으로 다시 열면 해제되며, 이미 이루어진 출하나 송장 발행은 장부에 그대로 남습니다.

## 문제 해결

### "Cannot modify a confirmed sales order." / "Cannot modify a locked sales order. Reopen it first."

**원인:** 수주가 확인되어 잠겨 있습니다. **해결 방법:** **다시 열기**를 선택하여 **초안**으로 되돌리고, 변경한 다음 다시 확인하십시오.

### "Cannot add lines to a locked sales order. Reopen it first." / "Cannot delete lines on a locked sales order. Reopen it first."

**원인:** 라인 편집기에서 도달한 동일한 잠금입니다. **해결 방법:** 라인을 추가하거나 제거하기 전에 수주를 **초안**으로 다시 여십시오.

### "No jobs were created"

**원인:** **라인을 작업 지시로 전환**이 대상 라인을 찾지 못했습니다. 선택한 라인 중 제조하는 라인이 없기 때문입니다. *재고 사용* 및 *주문 구매* 라인은 작업을 생성하지 않습니다. **해결 방법:** 각 라인의 제조방법을 확인하십시오.

### "Failed to insert job"

**원인:** 라인에서 작업을 생성하는 것이 거부되었습니다. **해결 방법:** 라인의 품목에 활성 제조 방법이 있고 수주에 위치가 있는지 확인한 다음 다시 시도하십시오.

## 관련 문서

**견적**

견적이 수주가 되는 방식입니다.

[Open](https://docs.alforse.com/ko/docs/reference/quotes.md)

**작업**

주문 생산 라인은 품목을 제작하는 작업이 됩니다.

[Open](https://docs.alforse.com/ko/docs/reference/jobs.md)

**출하**

수주의 라인에 따라 상품이 나가는 방식입니다.

[Open](https://docs.alforse.com/ko/docs/reference/shipments.md)

**송장**

수주가 청구되는 방식입니다.

[Open](https://docs.alforse.com/ko/docs/reference/invoices.md)


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