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# 고객 포털

> 고객에게 비공개 읽기 전용 링크를 제공하여 Alforse 계정 없이도 진행 중인 수주, 납기, 수량, 현장의 작업 진행 상황을 확인할 수 있게 합니다.

고객은 주문이 어떤 상태인지 알고 싶어 합니다. 고객 포털을 사용하면 영구 링크 하나를 보내는 것만으로 고객이 Alforse에 로그인하지 않고 언제든 직접 확인할 수 있습니다. 영업 및 고객 서비스 담당자가 설정하며, 고객은 볼 수만 있고 편집할 수는 없습니다.

## 포털의 내용

각 포털은 한 고객에 속하며 해당 고객의 업무만 표시합니다.

* 모든 수주 라인의 상태
* 고객의 구매 담당자와 엔지니어 연락처
* 주문 날짜와 납기
* 리비전이 포함된 부품 번호
* 완료된 수량과 출하된 수량
* 작업의 각 공정별 진행 상황
* 고객 작업의 공정에 첨부된, 다운로드 가능한 파일

## 설정

Alforse screenshot**영업 → 설정 → 포털: 행마다 URL 복사 컨트롤이 있는 포털 목록과 고객 선택기가 있는 신규 포털 서랍**

각 고객은 고유한 비공개 URL을 가진 포털을 하나씩 받습니다.

1. **영업 → 설정 → 포털**로 이동합니다.
2. 포털을 추가하고 대상 고객을 선택합니다.
3. 새 행에서 비공개 URL을 복사합니다.
4. 해당 URL을 고객 측 담당자에게 보냅니다.

HEADS UP

**URL이 유일한 열쇠입니다**

포털을 여는 데는 로그인이 필요하지 않으므로 링크를 가지고 있으면 그 안의 모든 내용을 볼 수 있습니다. 해당 고객의 주문 정보를 볼 자격이 있는 사람에게만 공유하십시오.

## 제한 사항

| 제한 | 세부 정보 |
| - | - |
| 범위 | 포털 하나는 정확히 하나의 고객 레코드에 대응하며 다른 고객의 주문은 표시되지 않습니다. |
| 다운로드 | 고객 자신의 작업에서 나온 파일만 가능하며 방문자별로 속도 제한이 적용됩니다. |
| 플랜 | Business 및 파트너. |

## 관련 문서

**수주**

포털에 표시되는 주문과 상태입니다.

[Open](https://docs.alforse.com/ko/docs/reference/sales-orders.md)

**디지털 견적**

고객이 주문 전에 보는 화면으로, 수락하거나 거절할 수 있는 발송된 견적입니다.

[Open](https://docs.alforse.com/ko/docs/reference/quotes.md#digital-quotes)

**외부 공유**

견적, 공급업체 요청, SCAR를 위한 Alforse의 비공개 링크입니다.

[Open](https://docs.alforse.com/ko/docs/reference/sharing.md)


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