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# 請求とサブスクリプション

> 会社のプラン、サブスクリプションのステータス、利用状況を確認し、サブスクリプションポータルを開き、会社の所有権を譲渡し、ロックされた機能について理解します。

会社のサブスクリプションによって、どのプランを使い、どの機能を利用できるかが決まります。会社の**オーナー**が**請求**ページで管理し、それ以外の人には、ロックされた機能やアップグレードのメッセージとして影響が現れます。

## 請求を表示できる人

| 対象者 | 表示される内容 |
| - | - |
| 会社のオーナー | **設定 → 請求**（**会社**グループ内）と、アバターメニューの**サブスクリプションを管理**。どちらも同じページを開きます。 |
| それ以外の全員 | 請求ページはありません。プランで制限された機能には、代わりにアップグレードのメッセージが表示されます（[ロックされた機能](#locked-features)を参照）。プランについてはオーナーに確認してください。 |

ページ上で何かを変更する（ポータルを開く、所有権を譲渡する）場合は、**設定**の**更新**権限も必要です。

## 請求ページ

ページには 2 つのカードがあります。

### サブスクリプションを管理

| フィールド | 表示内容 |
| - | - |
| **プラン** | 現在のプランの名前、または**アクティブなプランなし** |
| **ステータス** | **有効**、**無効**、**キャンセル済み**、**不明**のいずれか |
| **ユーザー** | プランに対してカウントされるユーザー数（使用数 / 上限） |
| **タスク** | 使用したタスク数 / 上限 |
| **AIトークン** | 使用した AI トークン数 / 上限 |

上限が **∞** と表示されている場合、そのプランではその項目に上限がありません。

**サブスクリプションを管理**を選択すると、サブスクリプションポータルが開きます。ここで、支払い方法の更新、請求書の確認とダウンロード、サブスクリプションの変更やキャンセルができます。ポータルを開けない場合、ページには "Failed to access billing portal"（請求ポータルにアクセスできませんでした）と表示されます。しばらくしてからもう一度お試しください。

### 所有権を管理

オーナーは、退職する場合などに、会社を別の従業員に引き継ぐことができます。新しいオーナーは、請求と管理設定へのフルアクセスを得ます。

**所有権を管理**で**新規責任者**を開き、担当者を選びます。一覧に表示されるのは、会社の従業員だけです。

**所有権を譲渡**を選択します。ご自身が選択された状態のままだと、ボタンは無効のままです。

ページに "Company ownership has been transferred successfully"（会社の所有権を譲渡しました）と表示されます。以降、請求ページは新しいオーナーのものになり、あなたには表示されなくなります。

ほかに誰も表示されない場合、カードには "No other employees found. Add employees to enable ownership transfer."（ほかの従業員が見つかりません。所有権を譲渡するには、従業員を追加してください。）と表示されます。先にその担当者を招待してください（[権限](https://docs.alforse.com/ja/docs/reference/permissions.md#inviting-people)を参照）。

HEADS UP

**ご自身では元に戻せません**

譲渡後に所有権を再び譲渡できるのは、新しいオーナーだけです。選ぶ担当者を間違えないようにしてください。

## プランを選ぶ

新しい会社は、[はじめに](https://docs.alforse.com/ja/docs/reference/onboarding.md)の最後のステップでプランを選びます。**プランを選択**ページには、プランごとにカードが表示されます。

* ユーザー 1 人あたりの月額料金（**/month/user**）。カスタムプランの場合は**お問い合わせください**。
* プランに含まれる内容。
* ご自身で開始できるプランの **Start N Day Free Trial**（トライアルがない場合は **Start Now**）。チェックアウトに進み、支払い情報を入力します。ページには、トライアル中は課金されず、いつでも変更やキャンセルができることが記載されています。
* Alforse と取り決めるプランの **Talk to Sales**（営業に相談）。Alforse の営業ページが開きます。

チェックアウトが完了すると Alforse に戻り、会社はすぐに使える状態になります。

### 有効なサブスクリプションがない場合

会社に有効なサブスクリプションができるまで、サインインするたびに**プランを選択**ページに戻されます。サブスクリプションがキャンセルされた場合や、一時停止または停止された場合も、後から同じことが起こります。サブスクリプションが再び有効になるまで、アプリはユーザーをプランのステップに誘導します。支払いが期日を過ぎても、すぐにロックアウトされることはありません。支払いの猶予期間中は、サブスクリプションは有効なままです。

## ロックされた機能

一部の機能は上位のプランに含まれます。それらを含まないプランでは、Alforse は機能を表示しますが、利用はできません。

| 場所 | 表示される内容 |
| - | - |
| **APIキー**、**Webhooks**、**監査ログ**、**ワークフロー**などのページ | ページがぼかされ、機能名、1 行の説明、請求ページを開く**ビジネスプランにアップグレード**ボタンを含むカードが表示されます。 |
| セキュリティ設定、**二要素認証** | 機能を説明するダイアログと、同じアップグレードボタンが表示されます。 |
| **設定 → 連携** | 連携カードに、インストールボタンの代わりに、ロックアイコン付きの**アップグレード**ボタンが表示されます。 |
| MCP 経由の AI アシスタント | "The MCP server is available on the Business plan. Upgrade to connect an agent to Alforse."（MCP サーバーはビジネスプランで利用できます。エージェントを Alforse に接続するには、アップグレードしてください。）（[AI アシスタントを接続する](https://docs.alforse.com/ja/docs/building/mcp.md)を参照） |
| API キーによる API 呼び出し | すべての呼び出しが `403` を返します（[API キー](https://docs.alforse.com/ja/docs/building/api-keys.md#plan)を参照）。 |

プランの機能の中には、ロックではなく非表示になるものもあります。ほかのプランでは、**設定**に**バックアップ**が表示されず（[バックアップ](https://docs.alforse.com/ja/docs/platform/backups.md)を参照）、[AI アシスタント](https://docs.alforse.com/ja/docs/reference/agent.md)のボタンも表示されません。プランをアップグレードすると、こちら側で何も変更しなくても、機能のロックが解除されます。

## トラブルシューティング

| 症状 | 原因 | 対処 |
| - | - | - |
| 設定に**請求**の項目がない | 会社のオーナーにしか表示されません。 | オーナーに確認するか、所有権をあなたに譲渡してもらってください。 |
| **ビジネスプランにアップグレード**を押すと、空の請求ページが開く | あなたはオーナーではないため、サブスクリプションのカードが非表示になっています。 | オーナーにアップグレードを依頼してください。 |
| サインインするたびに**プランを選択**に移る | 会社に有効なサブスクリプションがありません。開始されていないか、キャンセル、一時停止、停止されています。 | プランを開始するか、オーナーにポータルでサブスクリプションを修正してもらってください。有効なはずだと思われる場合は、Alforse にお問い合わせください。 |
| "Failed to access billing portal"（請求ポータルにアクセスできませんでした） | ポータルのセッションを作成できませんでした。 | しばらくしてからもう一度お試しください。解消しない場合は、Alforse サポートにお問い合わせください。 |
| "Failed to transfer ownership"（所有権を譲渡できませんでした） | 変更が保存されませんでした。 | もう一度お試しください。**設定**の**更新**権限がまだあることを確認してください。 |
| **プラン**に**アクティブなプランなし**と表示される | 会社にサブスクリプションがリンクされていません。 | プランを選択してください。営業との取り決めでプランを契約した場合は、Alforse にお問い合わせください。 |

## 関連ページ

**はじめに**

プランのステップで終わる、セットアップウィザードです。

[Open](https://docs.alforse.com/ja/docs/reference/onboarding.md)

**会社設定**

会社のレコードとその既定値です。

[Open](https://docs.alforse.com/ja/docs/reference/company-settings.md)

**AI アシスタントを接続する**

ビジネスプランの MCP サーバーです。

[Open](https://docs.alforse.com/ja/docs/building/mcp.md)


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