> ## Documentation Index
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# FAQ

> Questions fréquentes pour utilisateurs, administrateurs et intégrateurs API.

### Qu’est-ce qu’un locataire ?

Une organisation cliente dans Alforse. Contrats, paiements, fichiers, rôles et audits sont limités au locataire connecté.

### Comment obtenir l’accès ?

Via l’onboarding Alforse ou un code sur deals.alforse.com/redeem.

### Quel plan pour l’API directe ?

Business ou supérieur. Free et Team sont principalement utilisés via l’interface.

### Quelles méthodes d’authentification ?

Mot de passe, MFA TOTP, code e-mail de secours, passkeys WebAuthn et SSO configuré.

### Turnstile est-il nécessaire ?

Si activé, les endpoints publics d’authentification exigent turnstileToken.

### Où sont les codes d’erreur ?

La page des erreurs liste les statuts HTTP, error.code et les actions.

### Peut-on auto-héberger ?

Oui avec le plan self\_hosted et une licence entreprise.