> ## Documentation Index
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# Preguntas frecuentes

> Preguntas comunes para usuarios, administradores e integradores API.

### ¿Qué es un tenant?

Una organización cliente en Alforse. Contratos, pagos, archivos, roles y auditoría pertenecen al tenant conectado.

### ¿Cómo obtengo acceso?

Mediante onboarding de Alforse o código en deals.alforse.com/redeem.

### ¿Qué plan permite API directa?

Business o superior. Free y Team se usan principalmente por interfaz.

### ¿Qué autenticación se admite?

Contraseña, TOTP MFA, código de correo, passkeys WebAuthn y SSO configurado.

### ¿Necesito Turnstile?

Si está activo, endpoints públicos de auth requieren turnstileToken.

### ¿Dónde están los errores?

La página de errores lista estados HTTP, error.code y manejo.

### ¿Puedo autohospedar?

Sí, con plan self\_hosted y licencia empresarial.