> ## Documentation Index
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# FAQ

> Häufige Fragen für Nutzer, Administratoren und API-Integratoren.

### Was ist ein Mandant?

Eine Kundenorganisation in Alforse. Verträge, Zahlungen, Dateien, Rollen und Audits sind auf den angemeldeten Mandanten begrenzt.

### Wie erhalte ich Zugriff?

Über Alforse-Onboarding oder einen Einlösecode auf deals.alforse.com/redeem.

### Welcher Plan erlaubt direkten API-Zugriff?

Business und höher. Free und Team werden primär über die Oberfläche genutzt.

### Welche Authentifizierung gibt es?

Passwort, TOTP-MFA, E-Mail-Backupcode, WebAuthn Passkeys und konfigurierte SSO-Provider.

### Brauche ich Turnstile?

Wenn aktiviert, benötigen öffentliche Auth-Endpunkte turnstileToken.

### Wo stehen Fehlercodes?

In der Fehlercode-Seite mit HTTP-Status, error.code und Behandlung.

### Kann ich Alforse selbst betreiben?

Ja, mit self\_hosted-Plan und Enterprise-Self-Hosted-Lizenz.